Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại 66qh99

Tại 66qh99, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn với sự thận trọng cao nhất — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
66qh99 Chính sách bảo mật dữ liệu tại 66qh99
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua địa chỉ bạn đã đăng ký tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — bao gồm chỉnh sửa thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 66qh99 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản luôn được bảo vệ. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mọi thông tin đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền dưới dạng văn bản thô.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Được. Đăng nhập vào tài khoản và gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ, hoặc liên hệ email. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Không bán dữ liệu cho bên ngoài.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ sau khi xác minh danh tính.